한화생명 임플란트 뼈이식 보험금 청구 후기 _ 신청 방법, 지급 과정

얼마 전에 임플란트 뼈이식 수술을 받았는데요. 뼈이식 수술도 보험금을 받을 수 있다고 하더라고요. 그래서 직접 보험금을 청구해 봤습니다. 

오늘은 보험금 신청부터 지급까지의 과정을 자세히 적을테니 보험금 청구하실 분들은 이 글 참고하셔서 빠르고 쉽게 보험금 받으세요.

신청 방법

 

1. 상담원과 통화

우선 전화를 해서 보험금 청구할 수 있는 사안인지 물어보는 것이 좋습니다.

저의 경우도 4년 전에 받았던 임플란트 뼈이식과 올해 받은 뼈이식 보험금을 청구할 수 있는지 전화로 물어보니 받을 수 있다고 하더라고요. 단, 수술 후 3년 이내에 청구해야 한다고 합니다.

상담원이 4년 전에 받았던 뼈이식 수술은 왜 청구하지 않았냐고 물어보길래 보험금 받을 수 있는 건지 몰랐다고 대답했어요.
알고 청구하지 않았으면 못 받는데 몰라서 청구하지 않은 건 받을 수 있다고 합니다.

상담원과 간단한 통화가 끝나면 보험금 청구에 필요한 서류를 문자로 보내줍니다. 

2. 서류 준비

직접 또는 인터넷으로 서류제출해서 청구할 때와 모바일로 청구할 때의 준비 서류가 다릅니다.
따로 나눠서 설명드릴게요.

근데 모바일로 신청하는 게 준비할 것도 별로 없고 훨씬 쉬우니 여러분들도 웬만하면 모바일로 신청하시는 것을 추천드립니다.  

모바일

a. 병원서류 - 수술확인서

모바일로 신청하는 경우에는 수술확인서만 준비하면 됩니다.

수술확인서는 병명, 수술명, 수술일자, 질병분류코드 등이 적혀있어야 하고 병원직인이 찍혀있어야 합니다.

병원에 보험금 청구하려는데 수술확인서 필요하다고 하면 알아서 잘 발급해주더라고요.

직접 or 인터넷

a. 기본서류 - 한화생명 양식의 청구서와 동의서, 신분증

청구서와 동의서를 작성해서 이메일이나 팩스로 보내야하는데요.    

https://www.hanwhalife.com/static/main/myPage/insurance/accident/document/MY_INAPADC_T10000.jsp

신청서류 < 사고보험금 신청/조회 < 보험 < 마이페이지 | 한화생명

서류는 반드시 한화생명 서류양식이어야 해요.  위의 한화생명 홈페이지에 들어가 다운로드하여 작성하시면 됩니다.


b. 병원서류 - 수술확인서

수술확인서도 기본서류와 함께 이메일이나 팩스로 보내면 됩니다.

3. 한화생명 앱 다운

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hanwhalife.hiw

한화생명 - Google Play 앱

한화생명 앱을 다운 받고 로그인해 주세요. 본인인증만 하면 쉽게 로그인됩니다.

4. 청구하기

로그인을 하면 아래 사진과 같은 첫 화면이 나올거예요.

"보험금 청구하기"를 눌러주세요.

그러면 아래와 같은 화면이 나올 겁니다.

 

"보험금 청구 신청하기"를 눌러주세요.

"내 보험금 청구하기"를 눌러주세요.

위의 사진과 같은 화면이 나올 텐데요.

저는 임플란트 뼈이식 수술 (치조골수술)을 받았기 때문에 청구 사유는 "수술"로, 병명은 수술확인서에 나온 대로 "만성 복합치주염"이라고 입력했습니다.

위의 사진과 같이 잘 적어주고 "다음" 버튼을 눌러주세요.

이제 위 사진과 같은 카메라 모양 버튼을 누르고 수술확인서 사진을 찍으면 됩니다.

여러 장일 경우 한 장씩 잘 보이게 찍으면 돼요.

지급심사가 어느 정도까지 진행되고 있는지 알림을 받고 싶으면 "진행과정 안내받기"에 체크 표시를 해주세요.


저거 표시하면 신청, 접수, 심사, 지급 진행 과정을 카톡으로 보내줍니다.

보험금 지급받을 계좌까지 선택해주고 나면 끝입니다.

지급과정

 

신청 ~ 심사

오후 5시 전까지 신청하면 다음날에 바로 심사 단계로 넘어갈 수 있습니다.

 

 

저는 금요일 4시쯤 신청을 했고 잘 접수되어 월요일에 바로 심사단계로 들어갈 수 있었어요.

 

 

심사완료 ~ 지급

 

한화생명 카톡

 

월요일에 심사가 들어가서 화요일에 심사완료 카톡과 동시에 보험금이 들어왔어요.

생각보다 너무 빨리 진행돼서 좋았어요.

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지금까지 한화생명 보험금 청구하는 방법과 지급과정에 대해 적어봤는데요.

모바일로 신청하는 게 더 쉽고 빠르니 힘들게 보험금 청구서 양식을 쓰고 이메일이나 팩스 보내지 마시고 휴대폰으로 사진 몇 장 찍어서 신청하시는 것을 추천드립니다.